Archiwa tagu: szycie zasłon

Polityka jakości


polityka-jakosci

Niniejsza Polityka Jakości określa w jaki sposób firma Room Factory Sp. z. o.o, zwana dalej „usługodawcą”, dba o wysoki poziom świadczonych usług z zakresu dekoracji okien i montażu, a tym samym o najwyższą klasę stosowanych przez nią tkanin i innych elementów wykorzystywanych podczas produkcji.

Istotą naszej firmy jest nieustanny wzrost jakości naszych usług i produktów, zapewniający realizację aktualnych i potencjalnych potrzeb i oczekiwań naszych klientów.

Gwarantujemy najwyższą jakość naszych usług, tkanin i materiałów montażowych poprzez:

-indywidualne podejście do każdego klienta

-wykwalifikowaną i dobrze wyposażoną ekipę montażową

-wykorzystywanie oraz oferowanie klientom tkanin najwyższej jakości oraz dokładne wykonanie i staranne wykończenie dekoracji okiennych

-produkty oraz asortyment oferowany przez naszą firmę przechodzi codziennie proces kontroli pod względem jakości wykonania i przechowywania

Zapewniamy profesjonalną obsługę klienta podczas aranżacji wnętrz, poprzez łączenie doświadczenia długoletnich pracowników z nowatorstwem, dynamizmem i kreatywnością młodych dekoratorów .

Cenimy sobie czas naszych klientów, dlatego wykazujemy się elastycznością podczas umawiania wszelkich terminów i spotkań.

Jakość i profesjonalizm w naszej firmie jest priorytetem, dotyczy to pracy na każdym stanowisku i obowiązuje całą załogę.

Realizujemy politykę jakości poprzez:

  1. Utrzymanie dotychczasowej, bardzo wysokiej, konkurencyjnej pozycji na rynku oferowanych produktów i świadczonych usług.
  2. Ciągłe doskonalenie kwalifikacji i wiedzy pracowników na temat produkcji, montażu oraz obsługi klienta.
  3. Zapewnianie profesjonalnego i sprawnego sprzętu oraz materiałów montażowych.
  4. Sprowadzanie jedynie tkanin z certyfikatem jakości oraz atestami w przypadku tkanin specjalnych.
  5. Ciągłe doskonalenie skuteczności systemu zarządzania jakością.
  6. Umacnianie załogi w przekonaniu, że czynny udział w tworzeniu polityki jakości, rzetelność i odpowiedzialność podczas jej realizacji, profituje w postaci zadowolenia klientów, uznania przełożonych, a co za tym idzie poczucia spełnienia dla pracownika.

Zobowiązujemy się do spełnienia wymagań normy PN-EN ISO 9001:2009 oraz ciągłego doskonalenia skuteczności systemu zarządzania jakością.

N&A

Tkaniny specjalne


tkaniny-specjalne

Tkaniny specjalne to tkaniny o szczególnych właściwościach. Są to m.in. materiały wodoodporne, odporne na promienie słoneczne, odporne na ścieranie (znacznie bardziej wytrzymałe od tkanin obiciowych) oraz tkaniny niepalne i trudnopalne. Firma Room Factory do każdej tkaniny specjalnej dołącza certyfikat potwierdzający wyjątkowe cechy danego materiału.

Jak sama nazwa wskazuje, tkaniny niepalne to tkaniny, które w kontakcie z ogniem i wysokimi temperaturami nie ulegną zapaleniu. Są wykonane ze specjalnych tworzyw, które pod wpływem temperatury nie palą się tylko topią. Są to tkaniny szklane, szklane aluminiowane, glinokrzemianowe, szklane teksturowane, szklane gumowane.

Tkaniny trudnopalne są to materiały specjalnie zaimpregnowane, często bawełniane z domieszką poliestru, dzięki czemu są znacznie odporniejsze na zniszczenia mechaniczne. Tego typu tworzywa posiadają specjalny splot pozwalający im przepuszczać powietrze. Ich impregnacja utrzymuje się nawet do 50 cykli pralniczych.

Tkaniny zasłonowe z grupy FR czyli Fire Resistance są tkaninami używanymi do dekoracji okien oraz aranżacji wnętrz przede wszystkim w miejscach, gdzie wymaga tego bezpieczeństwo, czyli w hotelach, restauracjach oraz instytucjach użytku publicznego. Niemniej jednak każdy z naszych klientów może wykorzystać te tkaniny do stworzenia swojego eleganckiego i oryginalnego, a zarazem bezpiecznego wnętrza.

Pielęgnacja dekoracji okien i innych elementów wykonanych z tkanin specjalnych jest prosta. Tego typu materiały można prać wodnie w zwykłych pralkach, jak również czyścić chemicznie. Prasuje się je parowo lub zwykłym żelazkiem.

W ofercie naszej firmy znajduje się usługa kompleksowego szycia dekoracji okiennych, w tym szycia zasłon i firan oraz rolet  z tkanin trudnopalnych i niepalnych. Oferujemy również sprzedaż tkanin hurt i detal na metry.

W celu uzyskania większej ilości informacji, zachęcamy do kontaktu z naszymi dekoratorami, skorzystania z naszego formularza kontaktowego lub do odwiedzenia naszego ShowRoom’u w Warszawie.

N&A

100% zadowolenia


Potrzebujesz firmy, która kompleksowo, z ogromnym doświadczeniem i wiedzą zajmie się dekoracjami w Twoim domu, czy firmie?

Room Factory Sp. z o.o. spełni Twoje wymagania w 100%.

Nasi projektanci wnętrz zaproponują dekoracje i tkaniny, które najlepiej będą pasowały i spełniały Twoje wymagania.

Nasza pracownia szycia dekoracji uszyje je nowocześnie i starannie.

Nasi montażyści przygotują karnisze i mechanizmy, zamocują je
i sprawdzą prawidłowość działania.

Otrzymasz od nas gwarancję i serwis.

Twoje zadowolenie jest dla nas najlepszym świadectwem, że nasza praca została dobrze wykonana.

Nie szukaj kilku wykonawców, skoro wszystko znajdziesz u nas.

aB